张小姐的小灵通被偷后，她曾想到了停机来杜绝别人使用她的小灵通，然而到电信部门查询才发现，办小灵通挂失需要身份证、购机发票、购机卡凭证三样东西，仅仅凭借本人身份证并不能挂失，而张小姐的购机发票和购机卡凭证早已不知丢到哪里去了。张小姐又想到再办一个小灵通，并申请重新使用自己的号码，然而费用却不菲，张小姐觉得不划算，又作罢了。

　　有关负责人告诉记者，小灵通一旦出售给消费者以后，电信部门有提供售后服务的义务，但没有保证该小灵通不被盗的义务，而且为了保护号码不被别人使用，已给消费者凭密码挂失的权利。新买主如果利用掌握的情况进行诈骗或者私自泄露他人资料，该消费者可以告他侵权或者向公安部门报案。

　　律师建议：

　　按照民法上的善意取得制度，无权处分他人动产的占有人，在将动产转让给第三人以后，如果第三人在取得该动产时出于善意，即可依法取得对该动产的所有权，依据我国司法实践，赃物、拾得遗失物、发现埋藏物等都不能适用善意取得制度。此外，为了保证交易的安全和稳定，目前我国法律已明确规定，如果第三人是从出卖同类物品的公共市场上买到的，即使是盗赃、遗失物，所有人也无权向第三人返还原物。所以张小姐即使是小灵通的失主，她也不能直接从新买主手中要回自己的小灵通。律师建议，张小姐可以向该人了解到小灵通是从何处买来，然后直接向和盗贼私下交易取得该小灵通的买主请求相应的赔偿。